Vous envisagez de changer de forfait téléphonique ou Internet, mais vous n’avez aucune idée concernant le choix de l’opérateur ? Orange, Bouygues Telecom, Free Mobile ou encore SFR ? Existe-t-il d’autres opérateurs peu connus qui sont intéressants ? Vous souhaitez un petit prix mais avec un bon réseau, alors vous êtes sur le bon article ! Ici, vous allez voir les meilleures offres, la qualité du réseau et plein d’autres critères sur tous les opérateurs mobiles.
Sommaire :
Taux de couverture des réseaux
Les meilleurs opérateurs concernant la 4G et la 5G sont SFR avec Bouygues Telecom et Orange. Mais les taux sont très serrés entre les opérateurs, il n’y a pas énormément de différences. Par exemple, pour la 4G, SFR couvre 93% de la France, suivi de Orange avec 92%, puis Bouygues Telecom avec 91% et Free avec 89%. La couverture du réseau n’est pas un critère à négliger, regardez bien leur taux, surtout lorsqu’il s’agit des « petits » opérateurs. De plus, il faut savoir que seuls Bouygues Telecom et SFR ont signé un accord d’itinérance dans des zones blanches. Ces zones sont les endroits qui sont sans réseau donc cela leur donne un gros avantage par rapport à leurs concurrents.
Pour la 3G, encore une fois, SFR est le meilleur dans ce critère : 96% pour SFR suivi de Bouygues Telecom avec 94% puis 92% pour Free et Orange. Quant à la 5G, elle commence à faire son apparition dans nos forfaits téléphoniques et ce sont Orange et SFR qui ont réussi à obtenir le plus de blocs de fréquence 5G avec respectivement 90 MHz et 80 MHz contre 70 MHz pour Bouygues Telecom et Free Mobile. Alors, il faut savoir si la 4G vous suffit ou pas.
Si vous voyagez beaucoup en France, il est nécessaire de connaître la qualité du réseau sur les grands axes routiers, TGV et de métro. L’ARCEP a listé leur qualité en regardant le chargement d’une page Internet en moins de 10 secondes. On peut voir ci-dessous que Orange et Bouygues Telecom sont les meilleurs opérateurs sur ce critère suivi de SFR et Free mobile.
Voici un petit tableau récapitulant ces données :
| Zone | Orange | Bouygues Telecom | SFR | Free |
|---|---|---|---|---|
| Axes routiers | 96% | 94% | 94% | 92% |
| Axes TGV | 81% | 72% | 69% | 69% |
| Axes de métro | 88% | 85% | 85% | 85% |
*Les axes de métro concernent Paris, Lille Lyon, Marseille, Toulouse et Rennes
Tous les chiffres de cette partie sont basés sur les données de l’ARCEP (autorité de régulation de communications électroniques et des postes) au 31 décembre 2020.
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Les meilleures offres Internet
Le prix et les services proposés par les opérateurs sont des critères très importants dans le choix de client. Ils varient régulièrement, mais voici un tableau récapitulant le prix minimum, le prix maximum et le prix moyen des quatre plus grands opérateurs :
| Opérateur | Prix minimum | Prix maximum | Prix moyen |
|---|---|---|---|
| Bouygues Telecom | 26,99€/mois | 46,99€/mois | 36,99€/mois |
| Free | 29,99€/mois | 49,99€/mois | 39,99€/mois |
| SFR | 33€/mois | 50€/mois | 41,5€/mois |
| Orange | 36,99€/mois | 49,99€/mois | 43,49€/mois |
On constate ici que le meilleur opérateur Internet en termes de prix est Bouygues Telecom avec une moyenne de 36,99€ par mois, il est plus accessible que ses trois autres concurrents. Quant à Orange, il est plus cher avec une moyenne de 43,49€ par mois.
Si ces prix vous semblent élevés, n’oubliez pas que vous pouvez toujours négocier la première année de votre abonnement puis continuer de négocier chaque année. Par exemple, Bouygues Telecom propose une Bbox Fix pour seulement 15€/mois en ADSL puis 26,99€/mois après un an d’abonnement. Normalement, vous pouvez maintenir chaque année une box à 15€ par mois ou à peine plus. Vous pouvez également économiser en vous faisant parrainer. Autrement dit, si vous êtes clients chez Bouygues Telecom par exemple, vous pouvez inciter vos amis à rejoindre cet opérateur et pour vous récompenser l’opérateur Bouygues vous donnera une somme d’argent, un cadeau ou un grand avantage. À l’inverse, vous pouvez profiter d’une promotion si une personne vous parraine. Le parrainage Bouygues vous permettra d’économiser davantage.
Concernant le débit, c’est Free le meilleur en THD et Fibre devant Bouygues Telecom et Orange. Free propose une Freebox Delta Fibre jusqu’à 8 Gb/s et jusqu’à 5 Gb/s pour sa Freebox Pop Fibre alors que Bouygues Telecom et Orange peuvent aller jusqu’à 2 Gb/s. Cependant, Bouygues Telecom est le moins cher des trois et propose 27,99€ par mois pendant un an contre 30,99€ pour Orange et 29,99€ (voire 39,99€) pour Free.
Les meilleures offres mobiles
La qualité du réseau de Free n’est pas leur point fort, en revanche il propose de très bons prix. Comme pour Internet, c’est Orange qui est encore une fois le plus cher avec SFR même s’ils proposent tous les deux un prix minimal bas. Quant à Bouygues Telecom, il possède toujours des prix assez compétitifs.
| Opérateur | Prix minimum | Prix maximum | Prix moyen |
|---|---|---|---|
| Free | 2€/mois | 19,99€/mois | 10,99€/mois |
| Bouygues Telecom | 5,99€/mois | 36,99€/mois | 24,99€/mois |
| SFR | 8€/mois | 95€/mois | 51,5€/mois |
| Orange | 7,99€/mois | 94,99€/mois | 51,49€/mois |
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Et les autres opérateurs téléphoniques ?
Il existe d’autres opérateurs comme Sosh qui a été développé par Orange. Son taux de couverture est identique à celui de Orange soit de 91% pour la 4G. Mais ce dernier propose des prix plus attractifs, des forfaits sans engagement ou encore des offres mobiles adaptées à l’étranger. Les prix sont très accessibles, ils peuvent varier entre 4,99€ et 24€ par mois.
Le second opérateur qui peut vous intéresser est Prixtel. Cette marque peu connue possède un réseau 4G et 5G avec Orange ou SFR, ces forfaits sont flexibles et sans engagement. L’avantage par rapport aux autres est que ces forfaits sont neutres en CO2, en autres il compense l’intégralité de leurs émissions de CO2 émis par les forfaits en plantant des arbres dans toute la France. Leurs prix sont également bas, ils varient entre 4,99€ et 12,99€ par mois pour la première année.
Puis, la Poste propose également des forfaits téléphoniques à bons prix qui évoluent entre 4,99€ et 14,99€. Ils vous proposent de rester libre en prenant un forfait sans engagement et une qualité de réseau élevée puisqu’ils sont en partenariat avec SFR.
Alors, vous devez choisir un abonnement téléphonique en fonction de vos besoins. Si vous êtes très mobiles, vous avez besoin d’une bonne qualité de réseau, allez plutôt chez SFR, Orange ou encore Bouygues Telecom. Au contraire, si vous souhaitez un prix plutôt bas, privilégiez Free. Puis, si vous n’allez pas beaucoup sur Internet ou que vous n’utilisez pas souvent votre téléphone, il vaut mieux choisir un opérateur comme Prixtel, La Poste ou encore Sosh. Enfin, pour vos box Internet, il est préférable de privilégier Bouygues Telecom pour ses prix, mais Free pour le meilleur débit français.
